Jedna od najvažnijih rutina u njezi kože, posebno u urbanim sredinama, jest pravilno čišćenje. Dok dan prolazimo izloženi česticama smoga, prljavštine i šminke, sve te tvari ostaju na površini kože i mogu začepiti pore, uzrokovati upale i doprinijeti preuranjenom starenju.
U gradovima, dvostruko čišćenje postaje zlatni standard. To je metoda u kojoj se koža čisti u dva koraka: najprije se koristi uljni čistač kako bi se uklonila šminka i masne nečistoće, a zatim vodeni (pjenušavi ili gel) čistač za temeljito pranje kože. Ovakav pristup pomaže u uklanjanju svih slojeva nečistoće i omogućuje bolju apsorpciju seruma i hidratantnih proizvoda koji slijede.
Važno je birati proizvode prilagođene tipu kože – osobe s masnijom kožom mogu preferirati gel čistače, dok oni sa suhom ili osjetljivom kožom trebaju nježnije, hidratantne formule bez alkohola i parfema.
Još jedan važan element je voda kojom se lice ispire – u nekim urbanim sredinama voda iz slavine može biti tvrda, što dodatno isušuje kožu. U tom slučaju, korištenje termalne vode ili laganih tonika bez alkohola može pomoći u vraćanju ravnoteže pH kože.